Част 2: Методики за обучение, базирано на изкуството – продължение

Дизайнерското мислене е творчески, практически и ориентиран към потребителя процес. Той може да разработи иновативни, смислени и ефективни решения, като позволи задълбочен анализ на нуждите и експериментиране. Можете лесно да използвате този метод, за да създадете нов продукт/услуга или политика, която отговаря на нуждите на младите хора. Работещите с младежи могат да използват този метод, за да идентифицират действия, които могат да допринесат за благосъстоянието на младите хора.
Идентифицирахме шест стъпки, които могат да бъдат приложени в този метод: a. Съпричастност, б. Определяне, в. Идея, г. Прототип, напр. Тест/оценка, д. Внедряване.

а. Съпричастност: В тази стъпка работещите с младежи имат за цел да придобият усет и разбиране на нуждите на младите хора. Те могат да използват различни изследователски методи, да прилагат въпросници, да се консултират с експерти, да организират фокус групи и т.н. Могат също така директно да се ангажират и да наблюдават дейностите на младите хора, за да имат по-задълбочено и лично разбиране за младежките проблеми.

б. Дефиниране: Въз основа на събраната информация и наблюдения, работещите с младежи трябва да синтезират своите констатации, за да дефинират заложения проблем. В тази стъпка е важно да се формулира проблема по начин, който описва от какво се нуждаят младите хора, а не какво ще трябва да се направи, за да се отговори на нуждите на младите хора. Например, не бива да казвате, „трябва да създадем повече обществени пространства“. Трябва да кажете „младите хора се нуждаят от повече обществени пространства“.

в. Идея: При тази стъпка започвате да генерирате идеи за решаване на заложения проблем. Можете да използвате различни видове идейни техники, за да анализирате проблема и да назовете различни идеи. Тук количеството има значение. Така че, не се страхувайте да мислите извън границите! Всъщност това е необходимото.
Брейнстормингът е най-типичният начин за събиране на много идеи, но има и много методи, базирани на изкуствата, като Mind Mapping и Sketchstorming. Може да разработите визуална история на проблема, за да илюстрирате динамиката на ситуацията. Методът Дърво на проблема/решението също е много типичен и полезен. Можете да използвате ролеви игри, за да въплътите различни сценарии и решения. Разбира се, можете директно да попитате младите хора за възможностите и да получите полезна обратна връзка и прозрения. Накрая, по-провокативен подход би бил да се оспорят вярванията и предположенията за проблемите. Лесна техника е да си представите алтернативи, използвайки въпроса „ами ако…“.

г. Прототип: Тази стъпка има за цел да намери най-доброто възможно решение на определен проблем, който е дефиниран от предишните фази. Това е много експериментална и практическа стъпка, при която работещите с младежи могат да изградят прототипи на предложените решения. Креативността и въображението са важни елементи тук. Работещите с младежи биха могли да използват техники за геймификация, да правят модели на своята намеса с градивни елементи и да създадат колажи, като използват различни материали, от парчета хартия до други остатъчни материали. Постигането на такъв конкретен резултат носи ползата от овластяването за участващите в този процес.

д. Тестване/оценка: Работещите с младежи могат да тестват всеки прототип, да го оценят, за да видят дали може да бъде приет, подобрен или отхвърлен въз основа на опита и обратната връзка на младите хора. След това работещите с младежи могат да продължат с по-нататъшни повторения и да направят промени и усъвършенствания, за да изключат алтернативни решения. Това ще им помогне да разберат по-добре отношението към различните предложения и нуждите на младите хора. Този метод на опит и грешка може да бъде освобождаващ в смисъл, че няма правилно или грешно, има място за правене на „грешки“ и се продължава с подобрения. Тестването може да приеме различни форми. Освен действителното използване на прототипа, младите хора биха могли да използват по-креативни методи, за да проверят резултатите. Те биха могли да използват театрално изразяване и импровизация, използвайки множество сценарии, за да тестват предположенията, направени в началото на процеса на дизайнерско мислене, да разкрият различните последствия и въздействие.

е. Внедряване: След оценка на възможните алтернативи и извършване на съответните модификации, работещите с младежи са в състояние да изберат да предложат най-добрите решения за изпълнение и бъдещо разгръщане на идеята, ако условията го позволяват.